Las boletas de las cuotas pueden ser impresas en www.ipvsalta.gob.ar. Como el organismo no atiende al público en sus oficinas por el Covid-19, son varias las alternativas para abonarlas.
El Instituto Provincial de Vivienda (IPV) mantiene la atención al público por mail y por teléfono en base al protocolo sanitario dispuesto por el Covid-19, por lo que los adjudicatarios de viviendas deben imprimir las boletas de pago mensual en la web del organismo y abonarlas en sucursales del Banco Macro, Pago Fácil, Rapipago y Pago Mis Cuentas Red Banelco, con la boleta de EDESA y por débito automático.
Para imprimir las boletas, los adjudicatarios tienen que ingresar a www.ipvsalta.gob.ar, posicionar el cursor en “servicios”, luego “impresión boletas”, opción “imprimir boleta IPV” donde deben introducir el número de cuenta, seleccionar el mes a pagar y fecha de pago. Por último, confirmar operación o capturar la imagen.
Atención al público
En todas sus sedes de la provincia, el IPV atiende al público por mail, medida que adoptó por tiempo indeterminado. Además, en sede Capital se recepcionan llamadas telefónicas al 4325500.
Las consultas referidas a cobranzas (refinanciación de deudas y cancelación de cuentas), deben ser enviadas a la cuenta de mail tramitecobranza@ipvsalta.gob.ar.
Las inquietudes referidas al formulario de inscripción del plan Mi Lote serán respondidas por la cuenta gsocial@ipvsalta.gob.ar. También está disponible la casilla de mail contacto@ipvsalta.gob.ar para consultas generales.
Finalmente, se recordó que continúan cerradas las actualizaciones de fichas sociales por lo que las autoridades del organismo provincial decidieron extender el vencimiento de las fichas sociales que debían ser actualizadas y/o renovadas entre los meses de limitaciones de actividades por la cuarentena. Esto quiere decir que no se dará la baja y mantendrán la antigüedad, hasta que se rehabilite el trámite.